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11/12/2019
Le dispositif de recours contre tiers de l'assurance maladie
Le recours contre tiers est l’action d’une caisse de sécurité sociale envers l’auteur volontaire ou non d’un dommage corporel subi par un assuré.
11/12/2019
Le projet des usagers en établissements de santé
La commission des usagers des établissements de santé peut formaliser un projet des usagers qui exprime les attentes et propositions des usagers au re ...
21/10/2019
La journée régionale des représentants des usagers
La loi de modernisation de notre système de santé invite à renforcer les droits des usagers. Afin de conforter la représentation des usagers, l’ARS d ...
12/12/2019
La lettre d'information des représentants des usagers
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22/03/2018
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12/09/2017
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07/09/2017
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13/11/2020
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Le conseil de la vie social et le recours aux personnes qualifiées sont deux dispositifs mis en place au sein des établissements médico-sociaux. Ils p ...
30/11/2018
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01/06/2018
Rapport régional relatif aux droits des usagers 2017
La loi HPST du 21 juillet 2009 confère aux conférences régionales de la santé et de l'autonomie (CRSA) la mission de procéder chaque année à "l’évalua ...
19/06/2017
6ème Journée des représentants des usagers du système de santé
L’Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire et la Conférence régionale de la santé et de l’autonomie (CRSA) organisent pour la 6ème fois une jo ...
03/04/2017
Porter une réclamation sur la qualité des soins ou d’une prise en charge
Vous avez constaté pour vous-même ou votre entourage, un ou plusieurs dysfonctionnements dans votre parcours de santé, lors de votre prise en charge q ...
23/12/2020
Représenter les usagers du système de santé
Devenez représentant des usagers ! Des sièges sont à pourvoir dans les établissements de santé de la région.