Pays de la Loire

116 117 : votre numéro unique pour joindre un médecin de garde

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Nouveau numéro de médecin de garde le 116117
Le 116 117 est le nouveau numéro à composer en région Pays de la Loire pour contacter un médecin de garde
Aujourd’hui, vous êtes peut-être un peu perdu lorsque vous souhaitez joindre un médecin en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux car vous pouvez le faire via différents numéros de téléphone. Désormais, plus de question à se poser : besoin d’un conseil, d’un avis médical ou d’être orienté, faites le 116 117, partout dans la région !
Corps de texte

En application de la loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016, notre région a mis en place, en effet, depuis le 04 avril 2017, le 116 117 comme numéro unique pour la médecine de garde.

Le 116 117 est désormais le nouveau numéro que vous pouvez composer partout dans les Pays de la Loire pour contacter un médecin de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux, c’est-à-dire tous les soirs après 20h, le week-end à partir du samedi 12h et les jours fériés.

Pour les habitants des agglomérations de Nantes et Saint-Nazaire, un autre numéro est aussi possible : le 36 24 (0,12€/min) pour joindre SOS médecins.

Gratuit pour l’appelant, le 116 117 vous apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins :

  • un conseil médical,
  • l’orientation vers un médecin généraliste ou une maison médicale de garde,
  • l’organisation d'une visite à domicile si vous ne pouvez pas vous déplacer,
  • la prise en charge sans délai par les services de l’aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire.

En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, le 15 reste le numéro à composer !

 

Attention : le 116 117 ne sera pas accessible en journée, durant la semaine, puisqu’il n’a pas vocation à se substituer aux consultations assurées par votre médecin traitant.

Ce nouveau numéro unique est opérationnel à compter d’aujourd’hui dans les Pays de la Loire ainsi que dans deux autres régions : la Corse et la Normandie. Le déploiement national du 116 117 est prévu d’ici fin 2017.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter le site de l’ARS Pays de la Loire, rubrique 116 117, ou à en parler à votre médecin.

 

infographie : le 116 117 comment ça marche ?