Pays de la Loire

« ViaTrajectoire » plateforme web pour rechercher et s’inscrire dans un établissement pour personnes âgées

Communiqué de presse
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Fini la multiplication des dossiers «papier», le Département de la Sarthe et l’ARS Pays de la Loire déploient ViaTrajectoire, un portail d’orientation web, sécurisé et gratuit qui permet aux familles de trouver un établissement pour personnes âgées en Sarthe, correspondant à leurs critères de recherche, et de faire directement les demandes d’inscription en ligne sur www.viatrajectoire.fr
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Afin de fluidifier et de de simplifier le parcours des personnes âgées, de leurs aidants et leurs familles, le Département de la Sarthe et l’Agence régionale de santé des Pays de la Loire ont choisi la plateforme web nationale, gratuite et sécurisée ViaTrajectoire qui révolutionne les demandes d’admission dans les établissement d’accueil des personnes âgées sur le territoire de la Sarthe.

 

Un dossier unique dématérialisé pour différentes demandes

Alors qu’auparavant il fallait remplir un dossier papier par établissement, depuis le 4 octobre dernier, les demandes d’admission en EHPAD (établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes), EHPA, Résidence autonomie, Accueil de jour et temporaire, se font désormais sur internet sur www.viatrajectoire.fr. En remplissant un dossier unique sécurisé et confidentiel, les familles peuvent faire plusieurs demandes simultanément auprès des structures choisie.

 

Suivre l’évolution de sa demande en temps réel

La plateforme web « ViaTrajectoire médico-social » permet à la fois :

Pour les utilisateurs :

  • de consulter l’annuaire détaillé des établissements dans toutes les régions et départements participants,
  • de faciliter l’orientation en proposant des solutions d’hébergement selon des critères adaptés aux besoins des personnes âgées (proximité, tarifs, soins requis, prestations de confort…),
  • de compléter et de suivre une demande d’inscription en ligne par la création d’un dossier unique, informatisé et sécurisé.

Pour le Conseil départemental et l’Agence régionale de santé :

  • de disposer en temps réel d’un observatoire statistique des demandes en cours permettant une meilleure connaissance des besoins de la population.

 

Les étapes d’inscriptions

1/ Se connecter à Viatrajectoire.fr

  • Pour consulter l’annuaire
  • Rechercher des établissements correspondants aux critères
  • Créer son dossier d’inscription

2/ Remplir son dossier

  • Compléter les civilités et informations administratives

3/ Informer son médecin traitant de la demande

  • En déclarant son médecin traitant sur la plateforme et en prenant RDV pour l’informer de la démarche pour qu’il complète le dossier médical directement en ligne

4/ Sélectionner les établissements et suivre ses demandes en temps réel

  • Avec son dossier unique dématérialisé, s’inscrire directement auprès des établissements référencés
  • Suivre ensuite l’évolution de la demande et recevoir les réponses via la plateforme et/ou par mail.

 

Les types d’hébergements concernés

  • Les Établissements d’hébergement de personnes âgées dépendantes (Ehpad)- Accueil de jour, hébergement temporaire et hébergement permanent.
  • Les Établissements d’hébergement de personnes âgées (Ehpa) et Résidence autonomie
  • Les Unités de Soins de Longue Durée (USLD)

 

Des formations auprès des structures et des usagers

Le Département de la Sarthe et l’Agence Régionale de Santé des Pays de la Loire ont cofinancé le recrutement d’une chargée de mission, pour piloter le déploiement de l’outil dans l’ensemble des établissements accueillant des personnes âgées, qu’ils soient médicalisés ou non, et d’animer l’ensemble des formations à destination des établissements, des médecins, aidants professionnels...

L’ensemble des professionnels du département de la Sarthe est formé depuis le 4 octobre 2017.

Aller plus loin

Contact

Contenu

Pour tout renseignement sur l’outil :

www.esante-paysdelaloire.fr
ou 02.40.32.22.66
contact@viatrajectoire-pdl.fr

Contacts presse :

ARS Pays de la Loire : 06 78 26 56 94 - ars-pdl-communication@ars.sante.fr
Conseil départemental de la Sarthe : 06 85 41 09 48 - lucie.desnos@sarthe.fr