Pays de la Loire

Lancement d'une communauté de pratique au sein de QualiREL Santé sur le partenariat usagers/profesionnels pour la qualité et la sécurité des soins

Actualité
Date de publication
Dans l’objectif d’améliorer la qualité et la sécurité des soins et des services délivrés aux patients et usagers, ce modèle s’appuie sur l’engagement des patients/usagers à tous les niveaux du système de santé, notamment dans le cadre de la gouvernance des établissements et plus globalement de la qualité et de la sécurité des soins.
Corps de texte

Depuis 2012, un groupe d'experts usagers (représentants des usagers et membres d'association d'usagers) est mobilisé pour apporter un regard sur plusieurs travaux de QualiREL Santé (promotion de la bientraitance, projet de recherche EHPAGE, construction d'ateliers thématiques, BD Histoires de patients, etc.).

La volonté de QualiREL Santé de rassembler les usagers, leurs représentants et les professionnels des établissements s'inscrit donc logiquement dans un souhait partagé de co-construction notamment pour aborder les questions de qualité et de sécurité des soins de façon commune.

C'est à ce titre que l'équipe de QualiREL Santé vous propose le lancement d'une communauté de pratiques qui aura notamment pour objectifs :

  • d'identifier des points de questionnements communs aux participants
  • d'élaborer des stratégies et outils de sensibilisation et de communication mobilisables au sein des établissements en faveur du partenariat patient-usagers / professionnels
  • partager les expériences entre les participants

En fonction des sujets identifiés au sein de la communauté de pratiques, des sous-groupes de travail pourront être mis en place (ex. : sanitaire / médico-social).

La communauté de pratiques s'adresse à l'ensemble des établissements, professionnels et usagers mobilisés sur le sujet. Vous avez bien entendu la possibilité de venir en binôme professionnels / usagers. Par ailleurs, un appel à participation est lancé en collaboration avec France Assos Santé (CISS PdL).

 

Aller plus loin

Liens utiles

Bloc Liens Utiles

Contact

Contenu

QualiREL Santé

Structure Régionale d'Appui Qualité-Risques-Evaluation - Pays de la Loire

qualirelsante@chu-nantes.fr

@QualirelSante

www.qualirelsante.com